
这次OPPO宣传翻车,再次直观的说明了,什么叫做社会共识的全面崩塌,以及社会共识崩塌的速度,比我们想象中还要快。
本次事件之所以能够引起如此广泛的舆论影响,其根本原因只有一个,那就是这一次的宣发,已经直白到了哪怕就算是你不上网也能完全理解他在说什么的地步。
这就像美军的征兵宣传片一样,有出彩的,有逆天的,有雷霆的,有温馨的,但你一提起美军近年的征兵宣传片,你的第一反应是什么?
“我有两个妈妈。”
对不对?
你互骂十几年,也不过就是友商老板爱作秀,宣传蹭热度,业务编财报,然后有人上来就是一句:友商妈妈有两个老公。
直接让友商和小伙伴全都惊呆了:
之前那些哪里是吵架,只能算是过家家。
至此,凤仙郡牧师思潮在经历了十余年的勃勃生机万物竞发之后,终于贡献出了属于自己的传播学标志名词:
两个老公。
当然,如果只是这样的话,并不能说是社会共识的全面崩塌。真正标志性的事件,是事态发酵之后的处理结果带来的二次舆情。
对于早些年舆情处理有了解的朋友,一定还记得一个词:
临时工。
为什么会出现这个词?
因为早些年一些公司在进行舆情处理的时候,经常通过开除执行层临时工的方式进行平息,导致很多时候舆情反而因为这种处理方式而出现反弹。
按照以往的认知,在出现如此巨大的宣传纰漏之后,单纯处理基层执行者是无法平息舆情的。
所以他们是怎么做的?
凤仙郡业务负责人负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月;直属业务部门部长负直接管理责任,职级降一级,本年度绩效不高于C,冻结调薪12个月;公关部部长负管理责任,本年度绩效不高于C;冻结调薪12个月;项目团队主管负直接项目管理责任,职级降一级,本年度绩效不高于C。
从理论上来说,这种直接对负责人的处理,往往更能够代表公司解决问题的态度和决心,也容易取得旁观者的好感,因为在大众的认知里,处理一个高层管理者的难度,显然是要远大于处理一个基层执行者的。
但是这套理论在这次事件中失效了。
人们开始质疑,为什么那些真正犯下错误的人没有被处理,反而是那些也许完全都不知道执行层具体做了什么的管理层被处理。
放在十年前甚至是五年前,这种事情是很难想象的:
部分网友并没有按照朴素的段位观和道德观站在基层执行者的一边,而是质问为什么不去处理那些真正的执行者。
这是因为,原有按照段位高低来决定强弱的认知已经被打破了,事实已经无数次证明,在现今的环境下,就是有些人能够比别人更平等。
你当然可以说,基层执行者只是执行上级指示,不被处理是很正常的。
来,我就在这儿等着你。
最直观的例子——
在通衢大学事件中,她的导师,学院及职能部门管理,甚至是相关单位都承担了追加责任。
那么责任人本人得到了什么处理呢?
你总不能说,在这件事情中,她做的这些事,也是她的上级管理指示她执行的吧。
所以问题到这里就很简单了:
讨论某些更加平等的存在,是一个政治正确的问题,不管你怎么选择,都是有现实意义上的风险的。
但是讨论领导责任属于典型的技术问题,没有任何的风险不说,甚至还天然带有“正义”的标签。
所有某些更加平等的群体是万万不能讨论的,但是讨论领导责任的问题就简单多了。
毕竟领导的错处就像海绵里的水一样,挤一挤,总是能挑出刺来的。

