作者：黄娜老师
我写东西素来不怎么夹杂私人事务和感情，但这次，确实绷不住了。
本月2号中午，我突然发现今日头条app登不上去了，赶紧转到电脑端的创作界面，显示我的21.8万粉丝，4.72亿阅读量的头条账号——黄娜老师，已经被封禁。理由是违反了《今日头条社区规范》。
我一下子全懵了。照说账号信用分都是满分，文章100%原创，从不用AI或者洗稿，每天点灯熬油那样写出来的，身体都累坏了，甚至刨键盘把指甲给刨劈了。视频用的是原创图文当底稿，由我先生给配音做的，全球独一无二。特别是文章，三观正，是跟官方立场保持一致的，在腾讯、搜狐、网易上都没问题，流量还挺高，怎么会违反规范？
按照提示，我进行了申诉，大致是问为啥给封了，是哪篇文章违反了哪条社区规范？
大概十分钟后，平台非常“高效”的做出了回复——申诉不通过，然后又重复了一遍，您的内容违反了《今日头条社区规范》。
我马上就气的浑身发抖。又给他们打电话。结果折腾半天才找到了人工服务。这客服还是像机器一样，重复——您的内容违反了《今日头条社区规范》。
我追问，具体违了什么规范，哪篇文章的问题？
客服回答——我没有权限，然后又重复“您的内容违反了《今日头条社区规范》”。
这意思就是，你活该，自己去研究《今日头条社区规范》，自己领悟去吧。
我看这客服确实啥用也没有，就挂了电话。研究起了《今日头条社区规范》，这时候我发现，到了头条给直接封号的程度，那属于非常严重的违规处罚，一般都是100分给扣没了的情况。
按照他们的《社区规范》，应该先警告、再处罚（比如扣分，禁言），死不悔改且产生严重不良后果的，才会被最后终身封号。
也就是说，封号之前会有个过程，应该还是一个比较谨慎的操作。
但我熟读了《今日头条社区规范》所有内容，想破脑袋，也搞不清楚，到底触犯了哪一点，能引发如此严重的后果。毕竟，文章头条原创首发后一段时间，我会同步到各个平台，都没有问题啊。
这时候，我又想起来了，我头天晚上刚刚通过“维权骑士”发起了几十个头条站内侵权的单子。其中有的直接照抄我的原创文章，有的是进行了机器洗稿，还有的是用我的文章做了视频标了原创首发（我的文章并不是每篇都配视频）。
另外还有大量站外的抄袭，比如好看视频有个账号，抓取了我头条号上的原创视频批量发布，连名字都盗用了我，它叫——（黄娜老师rr）。我前脚刚准备举报它，就被封号了。
它发布的这些东西，从封面到内容，都是我的原创（下图），但我却又无可奈何，自己的东西还都让头条全部没收了（我的视频基本只发头条，因为它邀请我入驻了中视频计划），有理都没出讲去。你说多么让人难受？
类似的还有大量公众号，也是机器抓取的我头条号原创文章，几乎我前脚发布，几分钟或者几个小时后他们就会同步抓取，然后标注原创。流量还挺高。
这个公众号抓取了我大量原创文章，因为发现我头条账号突然消失了，马上就拽起来
一想到这点，我绷不住了，又给客服打了电话，提出了关于侵犯我著作权的相关问题。客服态度很消极，但也没有直接表示不受理，而是进行了记录。我要求电话回复我处理方式。他也答应了。
但至今过了十来天，根本没有任何回复。现在想起来，也就是敷衍罢了，打那个客服电话，纯属浪费话费。
紧接着，我又上网查询申诉渠道。这才发现，跟我有类似经历的，还真是不少，算是已经引发了一定舆情的那种。但大多数也只是几千几万个粉丝的级别，我这样的，还没有遇到过。
参考这些网友的经历，我3号的时候在互联网信息投诉平台上进行了投诉后（查询码2312XKUMhr）。
经过了10天的漫长等待，得到了一个简单的敷衍性的答复：您反馈的账号内容违规，账号予以封禁。
完全没有对我申诉的涉及国安工作和侵权问题做出任何针对性的答复。而且不同于其他类似经历的网友，我的投诉不但耗时长，而且也没有电话回复，是自己上网查出来的。
这里要多说一句的是，正如我账号介绍得那样，我的账号名字就是我本人的真实姓名，照片就是我自己的后脑勺（我又不靠脸吃饭）。我的本职工作是一名高校军事理论教师，同时作为市国家安全局国家安全教育团队、市委网信办网络舆情专家组成员，在网络平台发布研究成果和进行正面引导，也属于日常工作一部分。
而今日头条的黄娜老师这个账号，涉及多个意识形态和国家安全问题的相关研究资料，以及正在编纂的内参，均需要之前公开的原始出处链接。由于突然被封号，不能找到原文链接，导致很多国家安全和意识形态工作无法顺利继续。这个情况已由专人向国家安全部进行了举报。
这是我今年五月在区政府的一次讲座
也正因为头条号有一定的特殊性。我的其他自媒体平台并未完全同步所有图文和视频。因此，我在头条号的2000多个原创文章和数百个视频，大部分都无从查询。
那些抄袭者则顺利得以堂而皇之的标上原创首发，侵犯我的著作权。
剩下的图文，虽然腾讯和其他平台上还在，但都不是首发链接，由于时间差的问题（那些机器抓取和洗稿的，行动都很快），没法拿去维权。
这样的尴尬情形下，我无法获取自18年起的所有原创文章和视频，但这些内容却存在了头条的服务器里。显然，这已经构成了对他人著作的“非法占有”。头条号可以说是多次直接和间接的侵犯了我的著作权。
同时，我仔细“钻研”这个《今日头条社区规范》后，又发现，这家伙可真是个霸王条款——试图把公司的内部规则凌驾于国家法律之上。
比如，它承认，平台尊重原创作者的著作权和知识产权。
但同时又说，如果给你封号后，平台有权没收一切。
这种互相矛盾的条款，就公然写在了《今日头条社区规范》里面。以达到这样的效果——最终解释权，都由它说了算。
而且，在我三番五次有理有据的申诉后，他们依旧不肯告知为什么要封禁我，只是重复着那句不断”复制粘贴“的话——您的内容违反了《今日头条社区规范》。
此外，今日头条封号后也没收了我尚未提现的合法创作收益。如果平台说我哪篇文章有问题，可以扣除相关收益，但其余均为是我个人劳动所得的合法收益，也属于我的私有财产。
很明显，这样的行为，严重违反了《中华人民共和国劳动法》，以及《宪法》第十三条，公民的合法的私有财产不受侵犯。而且，正如前面说得那样，这样通过封号全部剥夺创作者收益的行为，已经引起了公愤，等同于雇佣了大量创作者给平台白白打工，为头条无偿创造财富，是一种资本奴役劳动人民的行为——这严重违背了社会主义国家人民当家做主的国家性质。
而且，那些被头条没收的创作所得，最终下落如何，也令人非常怀疑。
但是，目前看，似乎所有的规则和平台，都是偏向于资方的，而不是我这个劳动妇女。
比如，这个“互联网信息投诉平台”，我焦急等待10天，换来了一句复制粘贴的敷衍。
事实证明，它真的只是个“平台”，对企业没有任何约束力。
接到投诉后会把相关内容直接转给给投诉企业，让企业看着办。至于企业怎么回复，处理的合不合法规，他们是从不介入的。
打个比方，这就类似于，甲乙丙三个人，甲被乙揍了，去丙那里举报乙，丙然后去问乙：你打人家了？乙说：没有啊。
于是，丙就把这个话转述给甲，跟甲说，这事已经处理完了，请评价。而且这事你举报过了，我们不鼓励一件事重复举报哦。
可以说，近22万粉丝的头条号，是我看成生命一样宝贵的东西。我在阳了发烧快40度的时候，甚至小产后都没有停歇，一直坚持更新。作为一个女性，天天跟老汉一样追国际和军事热点。
这次的封号，堪称我三十多年人生中的一次极其重大的打击，不出一个星期，我差不多170的身高，体重都降到了100斤，腰围连2尺都不到。别说我自己，甚至我的领导，同事，也都愤愤不平（他们很多都是我的忠实粉丝）。我的一位领导邱教授安慰说——要不是下雪，咱们应该打车去北京，找到字节跳动公司的总部，专门说理去。
此外还有一些同事朋友总觉得，这或许有些蹊跷——因为我写的一些东西，可能触动了某些境外势力，比如关于哈马斯圣战的内容，教族不应该捆绑、泛清真化等等。
毕竟，在舆论场上，很多东西都是非常隐蔽和潜移默化的，真正的境外势力，除了传说中的1450，也不乏某些宗教大户的爪牙。
跟腾讯的小企鹅客服不同，头条客服一律叫“头条君”，这就已经让人感觉有些不舒服了。
令人绝望的是，我专门咨询了法务，人家的态度比较悲观，大意为——
字节跳动是个互联网大厂，纳税大户，大资本，有非常强势的法律和公关团队。你自己单枪匹马的跟他斗，是没有太大实际意义的。资本可以掌控一切，甚至用特殊手段凌驾于国家法律之上。资本，是最强大，最霸道，最能一手遮天的。
但到这份儿上，我还是心有不甘，咱们从小学的，就是社会主义国家人民当家做主，各级政府都是人民政府。劳动人民才是国家的主人。资本、政府、劳动人民，这三者，究竟谁在控制谁呢？谁是真正的主人呢？
抱着这样的一种信念，我在北京市政府网站的12345投诉了今日头条的侵权行为。又在工信部主任信箱进行了反馈。
至于政府到底是给人民做主还是直接将最终解释权交给企业。咱们拭目以待吧。
