引言
最近,海南海口的一位市民前往政务大厅办理营业执照时,遇到了一场令人意外的麻烦。
一个名工作人员"学习姐"的工作人员霸占了打印电脑,导致无法正常打印。
尽管值班人员上前协调,但却遭到"学习姐"的强硬反驳,她称自己正在使用电脑学习,并且指责值班人员没有使用该电脑的权利。
然而,实际情况是这台电脑没有人在使用,而且还处于关机状态。
最令人意外的是,"学习姐"竟然倒打一耙,指责值班人员和办事群众之间存在某种背后的利益关系。
事情经过
当时,一名黑衣男子在办事窗口外等候,窗口内的一位工作人员正在接待另一位办事群众。
这名办事群众可能需要使用电脑进行复印。
然而,窗口内的办公室只有一台连接着打印机的电脑,而这台电脑前坐着一位自称为学习姐的女性,正在专注地刷手机。
黑衣男子礼貌地上前说道:“我需要使用一下电脑。”
学习姐站起来回答说:“这台电脑坏了。”
然而,黑衣男子明显看到打印机连接的电脑并没有开机。他指出:“这台电脑似乎没有开机呢。”
学习姐委屈地回答说:“我开不开机是我自己的决定吗?”
黑衣男子并不想与学习姐争吵,他耐心地解释道:“我是来处理投诉的,我需要处理事务。”
学习姐仍然坚称:“这台电脑无法使用,你怎么这么不讲理?”
黑衣男子试图缓和局面,他说:“我只是想看看能否打开并使用电脑。”
学习姐愤怒地说道:“你说可以用就可以用吗?”
黑衣男子态度平和地回答:“你说不能用就不能用吗?我现在试着打开看看,行不行?”
学习姐指着电脑高声问道:“谁给你权利使用这台电脑?”
黑衣男子也不甘示弱地反问:“谁给你权利霸占这台电脑?”
学习姐声称:“我正在学习。”
黑衣男子回答:“你可以学习,但你可以打开电脑学习啊。”
学习姐气愤地说:“我学习是我的权利,轮不到你来指手画脚。你这样讲,让大家觉得我阻碍了大家办理营业执照。”
学习姐还倒打一耙,黑衣男子不愿示弱,指着窗外的人说:“这不是我说的,让大家看看你是否开机了,是否在使用电脑。”
学习姐听后大声嚷道:“谁给你权利安排我的工作方式!”
这场争执引起了同事的不满,有人建议学习姐把电脑搬过去给黑衣男子使用。这个简单的建议引发了学习姐的愤怒反应,她站起身来大声质问同事:“你们背后有什么利益关系?
最后
学习姐以学习的名义霸占电脑,拒绝提供服务,并以咆哮的方式回应群众的要求。这种不负责任和不尊重公民权益的行为令人不满。
从学习姐与男子的对话可以明显看出,学习姐说谎并声称打印机无法使用。她的愤怒咆哮是因为她的谎言被揭穿,无法维护自己的面子。她的高高在上态度表明与人民群众相距甚远,似乎忘记了人民群众对公务员行为的监督权利。
确实,作为公务员,她可以安排自己的学习时间。但是,在工作时间,故意不打开电脑连接打印机,并对他人的要求大声怒吼,这种霸道的行为显然是不符合公职人员的职责和行为准则的。
握着最小的权力却为难他人,这种行为令人愤怒。许多部门都存在着类似的问题,当人民群众急需帮助时,他们却慢悠悠、不以为然,完全不将人民群众的急事放在心上。这种现象并非个例,而是普遍存在的问题。
除了慢悠悠的现象外,明明电脑可以使用却故意说坏了的情况也并非个别现象。许多人明明有能力马上办好事情,却故意拖延,不给办理,甚至对催促者态度恶劣。
目前,省级监督部门已经介入调查此事,并期待对该公务员的处理结果。这种事件的发生需要引起我们的警觉,公务员应当认真履行职责,尊重人民群众的合法权益。同时,我们也需要建立更加严格的监督机制,确保公共服务的质量和效率,以及公职人员的廉洁行为。
高举官僚气质
以我一个资深窗口工作人员的想法,这货就是专门找一个机会调岗呢在浙江,这货的行为就是自己在找下岗。
@胶东半岛