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你说的这个事我信,真的信。我在央企三级单位干了快八年,亲眼见过的跟文件上写的那些东西,说难听点,两个世界。有一年上头推“三项制度改革”,说要打破铁饭碗,实行末等调整和不胜任退出,我们这帮人还盼着来点真格的,结果你知道怎么着,折腾了大半年,最后退出的两个人,一个是长期病假实在没法上岗的,一个是跟领导拍了桌子把关系彻底闹僵了的。真正干活出大错的,人家照样坐着,年终还评了个先进。 你提到指标的事,太有感触了。有一年集团下任务,要我们“压缩管理层级,提升运营效率”,听起来多提气。结果呢,首先就是把我们一个做了五六年的业务板块整体划走了,理由是“聚焦主责主业”。划走以后上面倒是下来个新领导,新领导第一件事不是去了解业务,而是花两个月搞了个“战略解码工作坊”,把原来部门的人打散了重组,完事又给弄了一堆“OKR”。我第一次听说这个词儿还是从他那学来的,心想这不是互联网公司玩剩下的吗,怎么跑国企来了。然后每个季度跟我们开“绩效对话会”,那哪是对话啊,就是念稿子,领导对着PPT念,念完了问你有啥困难,你说有困难,他说要发挥主观能动性,散会。 考核那些东西就更别说了。机关定了指标,年初吓死人,什么利润增长要翻番,什么新签合同额要到某个数,大家一看都知道不可能。但没人反对,因为反对也没用,指标是“戴帽”下来的,你能咋整。到年底完不成咋办?简单,调整口径,或者做账。做账这个事儿太普遍了,不是假账,就是把明年能确认的收入想办法今年确认一部分,或者把成本该计的不计,挂在在建工程上,等明年再结算。反正过了考核这一关就行,至于明年咋样,明年再说,大不了明年底再来一轮。 你那句“谁的关系硬谁拿A”,真是说到根上了。我们单位有个处长,年年考核拿A,为啥?他是某位领导的同学。人家正事不干,但每年汇报材料写得好——当然也不是他写,有人代笔。真正累死累活干项目的那几个,年终打分从来靠后。有一年一个哥们在现场盯了十个月,大年二十九才回来,结果考核他拿了个C,理由是他“缺少统筹协作精神”,因为他没配合好一个机关部门的报表需求,差点耽误人家上报。你说这上哪说理去。 所以我现在看到文章里说的“穿透式管理”,我就想笑。管理是有一层层的,但穿来穿去最后都穿到了“关系”上。你说现在的人都不傻,文件下面的人都看得透透的,什么“任期制”什么“契约化”,在基层嘴里就一句话,“换汤不换药”。当然话说回来,我也不是什么反体制的,很多事儿我也理解,这么大的盘子,改起来肯定不像改自家厨房那么容易,各种利益纠缠着呢。但问题是,每次都说“关键之年”,改了多少年了?我入职那年刚赶上国企改革三年行动方案收尾,说要“国企改革三年行动高质量收官”,今年又不知道第几次在说“关键之年”了,确实有点皮了。 最近跟几个一起进来的老同事喝酒,聊到这些,有人提了个不一样的说法,说这些改革措施本来就是“慢变量”,短期内看不到变化是正常的,可能五年十年以后回看才能看出个轮廓来。我听着也有点道理,毕竟你让一个胖子一个月减肥二十斤不现实,何况还牵涉到那么多人的饭碗和位置。但你要说让我相信今年这个“关键之年”能弄出啥大动静,我确实不是太乐观。 问题是,像我们这种在基层干了这么些年,既没关系又不擅长写材料只会干活的,能在这么一套系统里熬到退休就算赢了吧?
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