7 月2 号的晚上，这辆开往上海松江方向列车，在浙江金华的东孝站附近与一辆货运列车发生了侧面的碰撞后，导致列车脱线，因而列车失去了动力，停了三个小时没有空调，列车门窗一直紧闭，在夏季如此高温天气，可以想象里边的空气和温度会是什么状况。而且每节车厢有一百多人，是处于几乎满员的状态。据车厢内的旅客讲，车内温度估计有 37、38 度，有很多人已经出现了中暑、头晕、恶心、呼吸困难症状，那里还有老人和婴幼儿，情况已经到了非常危急的地步。情急之下有一小伙子拿起车上的安全锤要砸烂玻璃窗，结果有一个列车员做出英勇捍卫国家财产状，强烈制止砸窗。双方争执了半天，在全车厢乘客的支持和要求下，小伙子终于砸烂了车窗，让人们呼吸到了新鲜空气。
等列车恢复供电以后，警察们也进来了，把这小伙子带走了。据官方说，没拘留，也没罚款，只是做了一番批评教育，然后就放人了。
后来，官方是给了一个认定，说这种情况不具备紧急避险条件，意思是还没有达到破窗的条件。看来没达到条件的唯一理由是没死人。
实际上，在这一节车厢里发生的砸窗事件，已经非常生动的上演了一场舞台剧，这场局的主角当然是那个砸窗的小伙子，在危急关头，不畏惧条条框框的限制，敢于挺身而出，挥锤合理自救，这才是正常人该有的举动。可惜的是，一列火车几百号人只站出来他一个，比例不到 1%。如果这事发生在一个战斗民族，恐怕会有很多人站出来，谁敢阻止，砸烂的就不只是玻璃了。
这个剧的反面主角则是那个死守规矩，死守车窗的列车员。当时车厢内已有多人要求他开门通风，都被他拒绝了。本来这个列车员也是受害者，看照片里他已经全身被汗水湿透了，表面上看，他是对工作相当负责，没有上级命令，绝对不能打开车门，更不能砸碎车窗。在他的眼中，只有规矩，只有制度和规则，绝不能越雷池半步。但他偏偏无视了车厢内一百多人的生命和健康，包括他自己的。列车员失去了独立思考和判断能力，仿佛就是一个只懂得守规矩的机器人。其实，这个列车员不会知道，如果事态恶化下去，如果有人因中暑或窒息死亡，第一个被问责的就是这个列车员。
这场剧的群众演员就是列车上的其他乘客，在列车闷热到快让人窒息的情况下，在列车员拒绝开门通风时，所有的人依然麻木，依然是静静地坐在那里引颈待救，仿佛人的生命和上级的指令相比一文不值，荒唐程度不次于克拉玛依大火中说的那句“让领导先走”。在小伙子举锤砸开车窗让新鲜空气流入之前，看到车厢里的大部分人仿佛都是失去思想和行动能力的植物人一样。而事后小伙子被带走调查的时候，现场竟无一人阻拦，也无一人上前为他辩解。
这就是现实社会中大部分国人的心态，虽然我是受害者，但我不出头，希望别人来替我干这件事，干了以后惹了祸，跟我也没关系，我假装看不见。一个民族麻木、冷漠、胆怯到这种地步，还谈什么战斗力和复兴呢？他们还有什么拯救的价值吗？
就如鲁迅先生在他的《呐喊》自序中写到：假如一间铁屋子，是绝无窗户而万难破毁的，里面有许多熟睡的人们，不久都要闷死了。然而他们从昏睡入死灭，并不感到就死的悲哀。现在你大嚷起来，惊起了较为清醒的几个人，使这不幸的少数者来受无可挽救的临终的苦楚，你倒以为对得起他们么？然而几个人既然起来，你不能说绝没有毁坏这铁屋的希望。
