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说真的,看完这篇我脑子里就仨字:绝了,真绝。 上海这波操作,5天,就五天,比有些人的恋爱保质期还短。我还没来得及在家族群里转发“以后去浦东别打车”的警告,它自己就蔫了。你文章里说“政策是草草发布,草草收场”,这哪是草草,这是把“草率”俩字刻脑门上还生怕人看不见。 我那几天刚好刷到个视频,一个大哥在浦东机场等网约车,屏幕上转圈圈转了半天,最后弹出来一行字“当前区域暂不支持呼叫”,大哥当场对着手机骂了一句“册那”,然后拖着行李箱,顶着冷风,去排那个一眼望不到头的出租车队。你猜他上车之后司机第一句话是啥?不是“您好”,是“去哪儿?太近我不去啊,我等了两个小时了”。我当时隔着屏幕都替那个大哥窒息。 你文章里写“空港出行”那个事,我真是看得笑出声。“我们这不是网约车,是接机管家。”我滴妈,这话术水平,比我那个为了涨房租跟租客说“咱这不是涨价,是重新定义居住价值”的房东还高。60公里360块,一口价,这哪是接机管家,这是接机劫匪。管家?管你家要钱呢?这不等式玩得溜啊,网约车是网约车,管车是管车,那按这个逻辑,我要是开个黑车拉客,我是不是也能说“我不是黑车,我是私人出行助理”?只要定语加得好,啥垄断都能洗白。真服了。 不过说真的,你文章里提到的那段历史,尤其是关于出租车营运证那部分,我小时候是有点印象的。我爸以前有个朋友,九十年代跑过几年出租。那时候家里亲戚说起来都羡慕,说那是“铁饭碗”,其实哪是铁饭碗,那是一个用钱垒起来的笼子。他当年为了搞那个营运证,掏空了家里积蓄还借了一屁股债,结果开了没几年,身体垮了,腰不行,坐一天下来腿都是肿的,最后把证转出去,算下来还没赚多少。那几年他跟我爸喝酒,喝多了就骂,骂这个证,骂那个公司,骂每天一睁眼就欠着“份钱”。我当时小,听不懂,就知道他骂完第二天还得接着去开车,跟个上磨的驴似的。现在看你文章里写“出租车司机要么高价买证,要么交份钱”,我脑子里一下就浮现出那张喝红了的脸。 你文章里说最高法那个数据,网约车案发率是出租车的十三分之一,这个我信。不是我有多信任网约车平台,这破平台大数据杀熟的时候也挺恶心,但架不住它每趟行程有一根线悬在头顶,有录音,有定位,司机知道你手机那头有个实时轨迹。出租车呢?我上次坐一辆沪牌的旧桑塔纳,没有摄像头,司机也找不到路,拿个手机看导航看了半天,我当时心里就咯噔一下,这要是给人拉去卖了,可能我朋友还以为我在上海玩嗨了不想回消息。你写“无数罪案在隐秘的出租车里发生”,这话没错,当年那些跑长途的狠活儿,现在年轻人估计都没听过。零几年那会儿,我们那边跑长途的司机晚上都不怎么敢接陌生人的单,怕被劫,也怕说不清楚。 但你要说这改革就全对,网约车就全是正义,我也觉得没那么简单。文章里说“打破了行政垄断”,这话对一半吧。垄断是打破了,但你有没有发现,破完之后原来的“份钱”变成抽成了,而且抽得越来越狠。以前是出租车公司抽一层,现在是平台抽一层,加价、动态调价、时段费,套娃似的。出租车司机变成了跟平台合伙的零工,没有社保,没有底薪,下雨天爆单的时候累死,淡季的时候喝西北风。我在杭州打车听一个司机师傅说,一天跑12个小时,到手就三四百,去掉电费车耗,还没工地搬砖的挣得多。原来是个体户,现在连个体户都不如,成了“灵活就业”的耗材。 还有啊,你文章里说“等客”那个细节,写得挺好,但我觉得还不够狠。上海那帮出租车排队等“大单”的盛况,我亲眼见过。浦东机场T2那边,排队通道跟贪吃蛇似的绕好几圈,有的司机干脆带个小马扎,停好车就下来跟旁边人打牌。你问他跑不跑短途?他白眼能翻到天上去:“侬好叫好伐,等了两小时上去拉个起步费,饭都吃不饱。”问题是,你等两小时能等到什么好活?大部分不还是机场到市区那几十公里?你等两小时,拉一个三百块的活,我网约车两小时拉四趟,一趟六七十,加起来比你少?而且人家还落个好评。这就跟你文章里那句“传统的出租车生产关系,已经在纵容司机毁灭自己的生产力”一模一样,我真觉得这句话应该写成横幅挂到那个排队区顶上。 不过话又说回来,你别看文章里引经据典挺有道理,我觉得作者还是有点偏心眼。你通篇讲网约车破垄断,讲它如何更优,但你忘了,垄断破了之后的代价谁来扛?网约车平台那种“烧钱换市场,垄断再收割”的套路,咱们这十年还少看吗?补贴最凶那几年,打车一块钱,司机月入三万,谁不觉得是天堂?现在呢?平台抽成、聚合平台嵌套、特惠快车压得司机喘不过气,乘客也没觉得自己省多少。结果就是,乘客嫌贵,司机嫌少,平台两头通吃,把原来出租车的“份钱”变成了数字化的“云端份钱”,你没见着那个交钱的人,但钱是一点没少交。 说回浦东这事。我其实更想问一个问题:为什么政策能急转弯转得这么干脆?5天就反悔,总该有个说法吧。你文章里暗示是因为舆论压力,是因为“千余辆出租车排队”的对比图太刺眼。但我觉得,舆论只是表面,真正的原因是上海不缺去机场的人,但上海怕“不稳定”。网约车合法了,出租车挤兑了,司机的火气上来了,那就干脆恢复吧。别管谁的利益受损,先保个太平。这不是改革,这是灭火。 但你文章里说最高法那个13倍的数据,我确实被震到了。是真的吗?我又去查了一下,大概意思确实是那样,网上还有人调侃“最高法亲自给网约车背书”。我当时就觉得,这数据要是放在出租车公司面前,他们肯定得说是统计口径问题。但你想想,传统出租车行业那套“身份登记——班次交接——公司统一管理”的模式,按理说监管成本应该比网约车低,怎么案发率反而高了?只能说明,那些旧的管控手段,实际运行的早就变形了,司机跟公司是纯利益关系,根本没人管你人怎么样。网约车是拿技术补信任,出租车是拿牌照换傲慢,这一比,高下立判。 我有个朋友,去年从深圳飞回上海,凌晨到的浦东,打出租车司机嫌她行李多,说放后备箱要加十块钱,她当时太累了懒得吵,就给了。到了地方下车,司机还说没有零钱找,她想着算了,司机来一句“谢谢阿姨”。她说那是她这辈子被叫得最老的一次,回去之后气到半夜三点没睡着,第二天就注册了滴滴,再也没在机场坐过出租车。你去看那些替出租车说话的文章,永远在讲“老司机不容易”,但老司机对乘客那种“爱坐不坐,老子有证”的态度,又有谁替乘客说话?你文章里说“东北旅游很火,和服务业态度比起来上海出租车价高质次”,这话糙理不糙。我去年去哈尔滨,出租车师傅看我带俩大箱子,下车还帮我搬,路上还给我推荐哪家铁锅炖好吃。在上海呢?你自己搬箱子慢了,司机能按喇叭催你。 不过我倒是有点好奇,作者你说“网约车消灭了高营运证”,这话绝对了点。消灭了吗?高营运证是没了,但新的“证”又冒出来了——平台要“三证合一”才能跑,地方要“人证”和“车证”,有些城市还要求“双证”,比原来还麻烦。你这不是换了个山头收保护费吗?尤其像上海这种地方,外地牌根本进不来市区,本地牌又贵,想跑网约车,首先你得有辆车,其次你得有资格,最后你还要看平台脸色。那些没有证的司机呢?继续风里来雨里去躲运管,只不过以前躲的是穿制服的,现在躲的是平台的算法。说到底,底层跑车的人的处境没根本变好,只是从一种不确定性换到了另一种不确定性。 还有那个“空港出行”,为什么它能接单?大家心里跟明镜似的。你文章里说是“接机管家”,我还特意去查了一下这个公司,好像是什么机场集团旗下的什么平台,反正你懂的。你说垄断被打破了,我怎么觉得是打破了一个旧垄断,又扶起来一个更隐蔽的新垄断呢?还是说,这根本就不是垄断不垄断的问题,而是谁有权力来定义“什么算网约车”的问题。原来定义权在运管处,现在呢?表面在平台,实际上在地方,机场这种亲儿子,想吃口肉不是分分钟的事。 但我也不是要为出租车洗白,我更不想替网约车唱赞歌。我是觉得,你文章里那套“生产力与生产关系”的比喻,套在这件事上,看着很顺,但就像穿了件大号衣服,袖子太长了。这里面哪是生产力的事,就是利益怎么重新分的事。互联网来了,技术把原本封闭的行业撕开一个口子,让百万司机涌进来,这是生产力没错。但然后呢?平台资本那套把市场吃到肚子里的吃相,好看吗?司机被算法拿捏得死死的,早高峰堵车耗着,给你派个3公里外的单,你接也不是不接也不是。你说他自由,自由到连上个厕所都没时间。 说到自由,我也想替出租车司机说句公道话。他们其实也是那套旧制度的受害者。你以为他们愿意在那儿排仨小时等个长途吗?公司规定,机场只能排队进场接客,不许在出发层兜圈,违反了按拒载罚。所以你看着他们在那儿“等客”,一副垄断者的嘴脸,其实他们也急啊。排三小时拉个短的,回公司还得被调度员数落。你文章里写“出租车司机宁可消耗自己的劳动时间”,我倒觉得,他们不是“宁可”,他们是“只能”,屁大的选择权都没有。 最后我想打个岔。你文章里说2016年那个“暂行办法”是新时代的开始,这个我同意。但你有没有想过,为什么公家改了几十年改不动的东西,一个滴滴就给它扯开了?技术是一方面,但更关键的是,十年前的舆论场真的是站在新事物这一边的。那时候人人喊打破垄断,人人都觉得互联网公司是屠龙少年,谁能想到现在反垄断的大棒子全打在屠龙少年头上了。你回头看这十年,你会发现,当年的少年,现在也长出鳞片了。你文章里那句“最高法亲自论证网约车其实更安全”,我还记得那时候朋友圈都在转,说“数据打脸出租车”。可是现在呢?你再发一次这数据,只怕评论区一半人先骂平台。 说到底,浦东这出闹剧,不是靠一篇分析产业原理的文章就能讲透的。它有历史惯性,有利益博弈,有官僚主义的始乱终弃,也有流量时代对新闻的快速遗忘。政策5天就收回,你说是草率,我说是“试探底线”成功了一把。这个口子试开了,下次呢?下次是不是还能再试别的?反正互联网是没有记忆的,新闻热搜一挂,三天就淹没了。我这篇评论发出去,估计连个水花都没有。但那又怎样呢,我写爽了。 哦对了,忘了说一句,我上次去浦东,叫了个网约车,显示等待2分钟,结果车到了,是一辆绿牌的比亚迪,车里干净,司机师傅还给我递了瓶水。我说不用不用,他说“拿着吧,公司送的”,我一看,瓶身印着“XX出行”的logo。你就说这反差大不大,一边是排队仨小时的出租车老大哥骂骂咧咧嫌近,一边是绿牌新司机笑着递水说“欢迎乘车”,这个选择题,不管政策怎么写,我用脚都能回答。
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