说实话看完了心里堵得慌。买房这事儿我太有感触了，16年那会儿我表哥在郑州买了个期房，当时售楼处那个沙盘做得漂亮啊，说是地铁口、学区房、商圈环绕，全家把积蓄掏空了不够还借了一圈亲戚。结果呢，楼盖到一半烂在那儿了，工地大门上贴的封条都快被太阳晒白了。他去维权，人家开发商就说一句“走法律程序”，可打官司赢了又如何，那个公司账上早就没钱了，法院判了也执行不了。后来大家聚在一起算账，发现很多人连月供都断了，银行直接上征信，孩子上学都要受影响。你说这些买房的平头老百姓懂什么建筑资质、资金监管？他们信的就是开发商那个牌子，结果牌子倒了，全砸在自己身上。文章里那句“购房者只是消费者，完全没有义务为开发商的失职买单”真是说到根上了，可我表哥这钱不就是白砸了吗？他找谁说理去？开发商早就换了招牌，老板天天在外面继续潇洒，苦的就是那帮抱着合同哭的人。 再说电动车这个事儿，前年我妈在小县城买了个代步的小电动车，花了三千多块，骑了没两个月电池就不行了，充满电跑不了十公里。我拿去维修点人家拆开一看，电芯根本不是标的那个牌子，翻新的。我回头找那个卖车的，人家一句话就把我顶回来了——“你当初怎么不看清楚？”我真是气笑了，我一个普通上班的，又不搞这行，那电池包得严严实实的我能看出个啥？生产厂家是谁我都是后来翻了合格证才知道的，可这合格证都能造假，让老百姓上哪儿避坑去？文章说“老百姓不是专业的生产人员，更不应该为了生产者的问题买单”，这话没毛病，但现实是，我们不但买了单，还买得稀里糊涂。而且市场上那些不达标的杂牌车又没人管，抽检的新闻倒是见过，可管了一波之后，过段时间那些劣质货照样摆在店里卖，你说这到底是谁的责任？ 食品安全那个我更得说两句。我小时候在乡下住过，村里有人收泔水去炼地沟油，这都成了半公开的秘密了。后来去城里上班，外卖吃出过头发丝、塑料片，甚至有一次那个菜叶子上面还有泥，我发了个差评，商家直接打电话过来骂人，说要查我地址。我说你店里的卫生条件有问题，那个店家就说“嫌脏你自己做啊，又没人逼你点外卖”。你看，问题永远是消费者的，因为你要在外卖平台看着评分挑选，你要凭肉眼分辨食材好坏，你要靠运气避开那些黑作坊。可监管在哪里呢？那些平台审核又审了些什么？工商局、食药监，平时风平浪静，出了事就发个通报，说“已介入调查”，然后呢？没下文了。老百姓该吃什么照样吃什么，反正安全自负，命硬就没事。 我有个同学就是做假货生意的，大学那会儿他就跟我说过，那些高仿货成本只要几十块，翻个十倍标个原价，再加个“支持专柜验货”的标签，销量咔咔的。他能这么干，是因为他知道，就算被查到，也就是没收了罚款了事，远没有到伤筋动骨的地步。但他跟我说过一个特逗的事——有次他被一个买家投诉，说他卖的是假货要退款，他就跟人家讲：“这价格你自己心里没数吗？正品能卖这个价？”结果那买家竟然被他怼得无话可说，最后还给了个五星好评。我听完觉得荒诞，但细想又觉得，这不就是我们普通人的处境吗？我们想买便宜货，但便宜没好货，好货又不便宜，中间那个坑，全得自己拿钱填。生产商和销售商赚的盆满钵满，然后风险由买家承担，退货可以，你自己花邮费，去鉴定可以，你自己找机构。问题是受害者付出了成本，搞到最后还得央求平台介入，这算哪门子公平？ 诈骗那个就更不提了，我爸去年差点被骗了五万块。那天下午我回家，看见他拿着手机正跟人视频，那头是个穿假警服的人，还拿了个什么电子协查通知书，说我爸涉嫌洗钱要配合调查，让他把积蓄转到“安全账户”。我一看就急了，抢过手机挂了电话，我爸还不高兴，怪我不该挂断，说人家是“上海公安的”。我跟他解释那是骗子，他还将信将疑，直到我打110问了民警，人家说“这是典型的冒充公检法诈骗”，他才开始后怕。后来我问他，你以前也见过不少防诈骗宣传吧，怎么还信？他说那些宣传单上的字太小，社区民警过来讲的那些东西他听不太懂，但这个骗子演得特别真，连他的身份证号都能报出来。我听了无言以对。我们天天说提高防范意识，可一个六十几岁的老人，你让他怎么分辨一个能精准说出他所有身份信息的“警察”是假的？这种事儿，光靠教育就能管用吗？是不是应该从电话卡、银行账号、个人信息泄露那一头掐住才行，不然老百姓防得住一个骗子，也防不住一百个。 环境污染那个我又得吐槽。我老家边上就有一个化工厂，没什么名气的名字，但常年飘着一股酸味。村里人告了不知道多少回，环保局来查过几次，每次都是“正在整改”，可那个烟囱该冒烟的照样冒烟。后来一个在厂里干过的老乡告诉我们，人家环保局来检查之前厂里会提前收到通知，然后停产几天，等检查组走了再继续开工。你说这事儿，村里那些种地的农民能咋办？他们连那个厂叫什么全称都说不清楚，更别提看不懂那些监测数据了。水被污染了，井水不能喝了，你去找厂里，人家说“这是历史遗留问题”，你不服？你去信访，信转了一圈又回了镇上，最后连个结论都没有。文章里说“老百姓无法控制工厂的排放，又为什么要付出代价呢”，话是没错，但代价已经付出了，而且还在付。我们村里那些老人，现在得癌症的比例越来越高，有几个能证明跟化工厂有关系？没有检测报告，没有统计数据，就算有关系你也扯不清，最后花的医药费全是自己的。 所以说来说去，这个文章写的方向我是认的。咱老百姓确实在很多问题上都是那个买单的人。但我又有另一个想法——光喊责任在谁，好像也没太大用。文章里把这些行业都点名了一遍，开发商、生产厂家、监管部门、污染源头，说得都对，可问题是这些“责任主体”是虚的，你抓不到具体的某个人。开发商背后有银行，银行背后有地方财政，生产厂家背后有GDP，监管部门的权力再大也要看上面的眼色。最后链条兜兜转转一圈，又要回到那个买房子的人、买电动车的人、吃外卖的人身上。你要真问一句“为什么”，这里面其实有一个特别赤裸裸的逻辑——因为好管啊。老百姓没权没势，维权成本又高，出了问题最容易兜底的就是他们。就好比一条铁路，修的时候你说要征我的地，好，我认了；运行的时候出了事故你说要乘客自己注意安全，那我是不是该骂娘？ 还有一层意思我想说出来，可能会有人不爱听。文章里把老百姓描述得太被动、太无辜了。可现实中，我们也参与了很多问题的制造。举个例子，假货为什么泛滥？还不是因为有巨大的需求。我那个做假货的同学跟我说，他卖的假鞋从来不怕没人买，因为一分钱一分货，穷学生又想穿名牌，自然而然就选高仿了。你说他卖假货不对，可反过来想，那些买假货的人里面有多少会觉得“反正我也买不起正品，不如买个仿的撑面子”？食品安全也是，有些玩意儿你明知道不干净，就是嘴馋。路边摊那个油条，看着黑乎乎的，你还不是照样吃，因为便宜又香。我们痛恨这些问题，可很多时候我们也是问题的一部分。当然我不是说老百姓该为这些背锅，而是说，光批判“谁把责任推给老百姓”是不够的，得面对一个更恶心的事实——我们自己也时不时配合着演一出戏，把板子往自己身上引。 但话又说回来，老百姓能怎么办呢？你让他们不买便宜货，他们有那个钱吗？你让他们不买期房，可房价摆在那儿，新房买不起，二手房水太深，你选哪个？你让他们去盯着监管部门履职，可普通老百姓有时间有精力有渠道去监督吗？说到底，普通人活着已经够费劲了，你还指望他像个全知全能的神一样避开所有坑，那是真不现实。文章里说“法律的实施必须遵循道理”，可道理这东西，到了执行层面总能被各种弯弯绕绕消解掉。我有时候想，真正的公平不是说你有了法律条文就管用，而是当一个人的权益被侵害的时候，他不需要花三五年去维权、不需要上访、不需要找关系，就能得到一个说法。现在呢？能吗？你去法院打个官司试试，光立案就得排半天队，请律师的钱比索赔的金额还高，打完了赢了官司执行不到，你说这公平在哪？ 唉，写这么多也不是说想否定这篇文章，反倒觉得这篇文章骂得还挺准确的。只是我这人习惯性往深处想一层，责任归责任，可光骂责任没用，你得让人有地方讨说法才行。现在的老百姓不是不想维权，是被折腾怕了。很多人跟我说，这辈子最后悔的就是买房，最害怕的就是生病，最无助的就是被打官司。这些东西说穿了，靠一篇文章根本解决不了，但我看着至少心里舒服一点，因为终于有人把话说透了。只不过，知道问题在哪和能解决问题是两码事。我希望有一天，那个“责任链”的最后一环，不再是咱们这些普通人。 好了，啰嗦了这么多，也是一时有感而发。我家那个烂尾楼的官司打了三年，到现在还没结果，我表哥头发都白了一大半。有时候我半夜睡不着就在想，到底从哪一步开始我们就错了呢？是信了那个售楼小姐的天花乱坠？是交钱太快没找律师看看合同？还是说，从一开始我们就不该觉得自己能在这个时代安稳地过个日子？不知道，真的不知道。只希望以后别让咱老百姓再被这么耍了，真的耍不起。