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这文章我看了两遍,心里堵得慌,但又觉得哪里不太对劲。那个新同事的故事太典型了,我单位前年也来了个类似的人,男生,985硕士,入职培训的时候还专门跟我们分享过他在学校搞调研的经历,说话一套一套的,眼睛里有光。第一次全部门大会,领导也说了同样的话,让年轻人畅所欲言。他真的就站起来了,提了三个建议,一个是说每周的例会能不能改成双周,因为很多事其实没必要周周过;一个是说报销流程太繁琐,能不能线上审批;还有一个是说部门团建别老安排在周末,大家需要休息。当时会议室安静了足足有三秒,然后领导笑着说“挺好,年轻人有想法”,接着就跳过了他的话题,开始讲别的事。后来那个男生也慢慢不说话了,现在见人就点头笑,开会就玩手机,年终总结写的那叫一个标准,全是套话。我跟他一块抽过烟,他说算了吧,说多了还显得自己不合群,反正工资照发,混呗。这场景跟文章里写的几乎一模一样,都是“还是年轻”四个字给压下去,然后人就变了。 但是!我又有个疑问,文章里说“没有谁生来就是这样的,谁都曾经有梦想有理想的,但人是被现实教训出来的”。这话我不同意一半。现实确实能教训人,可有些人天生就没那么外向,也没那么多话,不能全赖现实。我表弟就是个闷葫芦,从小不爱说话,家里来客人他就躲屋里,上学也不举手回答问题,工作以后反而如鱼得水,因为他干活踏实不说话,领导觉得他稳当。他就没有“外向”过,也没有“被教训”这一说。所以那个新同事,也许他后来变得不那么外向,跟那次会议有关系,但也许他自己本身就有点玻璃心呢?我把这事说给我女朋友听,她直接骂我,说人家提出的是工作建议,不是人身攻击,领导当面说“挺好”背后却记了一笔,换了谁都会心寒。我也反驳不了,但总觉得文章把事情归因归得太整齐了,好像所有人都是被同一块石头绊倒的,其实每个人的鞋底不一样厚。 再说加班那段,文章说“加班不是一种体现效率和能力的方式,没必要以态度决定工作”,这话我说实话,特别同意,但同意完了又觉得有个坑。我在私企待过,也在国企待过,私企里加班是真有活要干,不干完明天客户就催命;国企里加班,很多确实是耗在那,看领导走没走,领导不走谁也不敢走。你说考核指标体系优化,那谁来定指标?定指标的人坐在办公室里,他看的是报表,是材料,是汇报,他看不到你白天八小时干了什么屁大点事。有一次我连续加了半个月班,把项目报告熬出来了,领导表扬我责任心强,我内心想的是,责任心强个屁,我白天净开会了,一小时接一小时,一个会接一个会,会上的事一句重复三遍,三遍完了再换个标题继续开,真正干活的只能是晚上。所以你说加班不是效率,这道理我懂,可现实是,不加班的活根本干不完,因为白天的有效时间被切碎了。这不是态度问题,是流程设计的问题,但流程设计者也是被更大的流程压着的,他没法给你优化。所以这事就成了死结,你知道了原因也解不开,最后只能像文章里说的“你糊弄我我糊弄你”。 不过提到“上有政策下有对策”,我倒是想唱个反调。有对策不一定就是坏事,有时候下层是对的呢?我老家那边有个村,上头要求搞一个什么“景观池塘”,要各个村都挖一个,说是美化环境。但其实那个村连吃水都困难,挖了池塘也是干的。村支书硬是顶着没挖,过了三个月上头又下文件说这个项目暂停了。你说这是不是“对策”?可这对策保住了村里那几亩地没被糟蹋。当然也有反效果的对策,我知道有个街道为了应付检查,把路边的树全部刷成同样的白,底下还画了个小红圈,统一涂过去,难看死了。但他们也是没办法,上头检查只看“有没有统一粉刷”,不看树活不活。这种事你说是基层的问题?我看不是,基层就是那个挨鞭子的,上面挥鞭子的人又没挨过打。 文章里那句“坐在办公室都是问题,到基层都是办法”,这话我太熟了,好多领导都爱说,说完照样坐在办公室。我记得有一次上面某个处长下来调研,我们辛苦准备了一堆材料,做了个二十页的PPT,结果人家来了以后说不用讲PPT,直接去现场看。到了现场,他指着一个垃圾桶说,这垃圾桶分类标识不清晰啊,回头发个通报。我们当时心里想,那垃圾桶早该换了,但是报上去半年没人批,预算卡在财务那边,财务说这不是大头,要等下一批。处长转了一圈就走了,下午人家在报告里写“基层反映垃圾桶标识不清晰,已现场督办整改”。后来也确实换了,因为我们把那个垃圾桶拍照发给了供应商,自掏腰包买的。你说这是不是办法?基层有办法,但办法都是自己垫钱垫出来的。 文章里还提到“经济发达的地区它会更加实事求是,也会更贴近民众”,这个我真的不能同意。我是从欠发达省份出来的,现在在沿海城市工作。发达地区的办事效率确实高,政务服务也确实便民,但你跟当地人聊聊天,他们照样骂政府骂物业骂居委会,跟老家没什么两样。区别在于他们骂完了有渠道投诉,投诉了真的有人回复,老家那边投诉了可能石沉大海。但这不代表发达地区就更“实事求是”,只是他们的资源多,可以用钱来解决一部分问题。比如我这个城市,街道办一个小年轻,本科毕业,工资比我老家县城的科长还高,他能不开森吗?他心态好,自然对你客气。你要是让他拿老家的工资干同样的活,他早甩脸子了。所以我认为,所谓“实事求是”不是靠思想觉悟,是靠钱喂出来的。当然话又说回来,能有钱喂也是一种本事,人家经济搞得好,税收高,雇得起人,这就是良性循环,我也认。但你说这跟思想深度、深耕民众有多大关系,我觉得不如说是一种治理能力的分层。老家人没那个能力吗?我们县那个扶贫干部,一个人包五十户,天天挨家走访,写了几本民情日记,他不够实事求是?他只是没有配套的资源,所以最后只能做出一堆表来。 还有关于“信仰”那一段,我觉得文章写得有点虚。“目之所及的地方就是他的信仰”,这话听着文艺,但我不觉得有那么玄。我身边很多人包括我自己,信的不是什么宏大理念,就是“干一天活,拿一天钱,晚上回家能歇口气”。你非要说这是信仰坍塌,那可能是你原来信仰的是“努力就能改变世界”,后来发现世界根本不看你努力,只会看你有没有关系有没有背景。我有个同学,毕业以后考进了一个事业单位,他爸以前是某个单位的科长,退休了,但还有点人脉,帮他打了个招呼,他进去以后直接被分到清闲科室。另一个跟他同届的,家里没背景,分到了最累的窗口,天天跟群众吵架。两人同一个学历,同一个考试进来的。你说那个没背景的同学怎么建立信仰?他跟我说,他现在就信一条:下班以后别给我发微信。就这么简单的信仰,他还做不到,因为领导偏要下班以后布置工作,你若不回,第二天就开会暗示“有些人责任心不强”。 文章里“还是年轻”那个老同志,我猜他年轻的时候也有过同样的话,说不定他也被这么压过,所以他叹气是叹自己。但我想问一个问题:如果每一个新来的年轻人都被这样教育一顿,然后都变得“不那么外向”,那等他们熬成老同志,他们会不会也对着下一个小年轻叹气说“还是年轻”?这不就是循环吗?文章说“人是被现实教训出来的”,这个教训到底是谁给的呢?不是现实,是那些已经被教训过的人。你被打了,你不去还手,反而帮打人的人递棍子,还要说一句“我这是为你好”。我特别反感这种。我前单位一个老前辈,人挺好,但每次有新同事提意见,他都会在散会后拉着人家说,你别那么天真,领导不爱听。后来有一次我忍不住问他,您当年提建议被人泼过冷水吗?他说泼过,我说那您怎么还帮他泼别人呢?他愣了愣,说,这不是帮,是让你少走弯路。我当时没说话,心里想,这条路就是弯的,你不告诉他往直走,反而让他适应弯的,这不叫指路,叫认命。 不过话说回来,文章作者自己也说“不是来传递负能量的”,这个我相信,因为他后面还写了“社会的发展最终是要靠思想来凝聚的”,这说明他还有点儿念想。但我不太明白,他前面写了那么多“落不了地”“糊弄来糊弄去”“脱节了”,后面又突然来个信仰不灭,这是不是也有点“又当又立”?我倒不是说非要绝望到底,但你至少得给个方向吧。你说“如何做到上下同心同力不各自为战”,这个谁不知道?可怎么做呢?文章没写。你光说“脍炙人口又方便理解和实操”,也没举出哪怕一个例子。这不是空话吗?你说基层心酸,我同意;你说政策落不了地,我也同意;你最后说需要上下同心,这相当于说“地球需要和平”,谁他妈不知道?问题是怎么同?谁先退一步?领导们能少开一个会,基层就能少写三份材料;上面能别搞那么多“名头”,下面就能清净两天。可这可能吗?上面那个做PPT汇报的,他也被他的指标压着,他不搞名头他就没业绩。所以这根本不是思想不思想的问题,是系统里每个人都得靠产出“可见的成果”来保住位置,而真正的实事是看不见的。于是所有人都在表演,表演努力,表演落实,表演复盘,表演整改。最后表演累了,就变成了文章里说的那个“没那么外向”的人。 我也想过,是不是我太偏激了?也许那个新同事提的意见确实不成熟,比如他说“别搞那么多名头,开那么多会”,这话是没错,可他当着所有人说,等于打了领导的脸。领导要不要维持权威?老同志要不要维护秩序?如果人人都这么直来直去,单位还怎么运转?这角度我琢磨了好久,也试着理解那些沉默的人。但我还是觉得,一个单位如果脆弱到听不进几句实话,那说明它本身就是靠面子撑着的。文章里说“有人的地方就有江湖,秩序与个性,效率与公平,只有结果,没有应然”,这话我服。江湖嘛,就是论资排辈,先来后到,你一个新来的凭什么指指点点?可江湖也是一代一代人混出来的,如果每一代新人都被“还是年轻”给压下去了,那这江湖的水就永远是浑的,永远没有人敢指出皇帝没穿衣服。当然,也许江湖本来就不需要皇帝穿衣服,大家都光着,谁也别说谁,反而安稳。但你心里不硌硬吗? 我有个朋友在街道办干了六年,天天处理居民投诉,什么下水道堵了,什么楼上装修太吵,什么退休金没到账。他以前也是那种特别热心的青年,帮老大爷跑过好几个部门,最后大爷还嫌弃他办得慢,骂了他一顿。他跟我说,从那以后他就明白了,热心没有用,关键是流程。你按流程走,办不成不赖你;你不按流程,办成了也是错。所以他后来就变成了一个特别流程化的人,干什么都先翻规章制度,翻不到就往上请示,请示完了再走流程。你说他是被现实教训了吗?我觉得更像是找到了一个保护自己的壳。他并不失望,他反而有点得意,因为别人办不了的事他都能踢皮球踢得又快又稳。这种人你不能说他坏,他也没害人,他就是放弃了“解决事情”本身,变成了一个螺丝钉。可是如果单位里全是这种螺丝钉,那机器还在转,但转出来的全是空转。文章里说“一份材料稍微改改这里用那里用”,我朋友那地方连材料都懒得改,直接复制粘贴,把去年的文件名一改,今年的工作就总结完了。你说这不是讽刺吗?但你要是问他,他还会说,反正检查的人也不看内容,就看有没有这个文件。这算啥?这算制度设计出来的敷衍。 再说说“能量”那段,文章说“很多时候,不是你不自律,而是你没有能量了”,我看了特别有感触。我前一阵子减肥,正好赶上单位搞什么安全生产月,连着三个周末没休息,天天加班到九点。我本来每天下班去跑步的,那阵子回到家就瘫沙发上点外卖,炸鸡奶茶一顿造,一个月胖了五斤。我女朋友骂我不自律,我说你试试连续两周晚上九点回家还要写反思报告试试?她说那你不能不吃吗?我说我饿啊,累的时候就特别馋,控制不住。后来我仔细想,这真的不是意志力的问题,是累到一定程度,大脑就想找点即时的快乐来补偿,而高热量的食物是最快的。文章说“心力不一样,状态根本天差地别”,这话绝了。但问题还是那个问题,谁能让我不加班?不是我,也不是我领导,是上面的上面的上面定的调子。他们定调子的时候说的是“加强安全监督”,落实到我们这,就成了每层加码,最后我每天上班除了原本的活,还要拍照片、写日志、录系统、做台账、搞演练,每个环节都要留存证据,不然检查就不过。你说这些事对安全有用吗?可能有一点点,但绝对不如把那些老化的电线换掉有用。可是换电线要花钱,要招标,要审批,要施工,要验收,哪个环节都得时间;而搞台账只要有电脑和打印机就行,成本低,见效快,所以大家都搞台账。结果就是,电线还是那根破电线,台账倒是装了满满一柜子,火灾来了照样跑不出去。 我是不是说太大了?其实我就是个小人物,没啥大见识,就是这些年看到的、经历到的这些事,觉得文章里写了很多真实的细节,但总结出来的那个道理,我总觉得有点绕。你说“社会的发展最终是要靠思想来凝聚的”,思想哪来的?思想是从一件件小事里长出来的。你天天让人家写材料、开会、填表,心里的那点光亮早就灭了,怎么产生思想?文章里说“好的思想浓度很高,但每个人接受的水平不同,层层传导后效能大量衰减”,这话我以为反过来更对:真正的好思想是从底层长出来的,被层层传达的时候加了太多沙子,传到上头已经不是思想了,是口号。你看咱们有多少标语,一句比一句押韵,一句比一句空洞,墙刷得雪白,字写得老大,但是老百姓照样走自己的路,看都不看一眼。你说这算群众不信任吗?我觉得不是,是标语自己就没打算让人信,它就是给上级看的。 最后我想说,那个新同事“没那么外向”了,也许不是坏事。他可能学会了保护自己,这社会上能保护自己就是一种成长。我真正失望的是,文章把这种变沉默归类为“慢慢失望”,但我觉得人也可以换个角度,叫“慢慢清醒”。清醒地知道大实话不能说,那就在心里说;清醒地知道改变不了,那就先把自己的小日子过好。这不是妥协,这是一种生存智慧。你要是真让我去掀起什么风浪,我也没那胆量,大家不都这么活过来的吗?但我也见不得有人把这种活法说得那么悲壮,好像全世界都欠他的。你既然改变不了,就别老念叨,念叨多了除了让自己更堵没别的用。当然,作者说“感叹人人都不容易”,这个我认可,成年人的世界没有容易二字,但不容易也得活,与其天天在心里跟现实较劲,不如学着在夹缝里找点乐子。比如我同事,他后来特别“外向”了,不过是另外一种外向——跟谁都能笑呵呵,什么意见都不提,但私下里拍了一百多个短视频,专拍单位里的奇葩事,当然没人看得出是哪个单位,他说这叫艺术处理。人家活得挺来劲,比那些唉声叹气的人强多了。 所以这篇文章说到底,我觉得是写了一种普遍的情绪,但不是全部的真相。真相是你看着那些被教训过的人,以为他们失望了,其实他们可能只是换了种方式,在心里骂着,又笑着活下去。你问我对世界失望不失望?我确实有失望的时候,比如前天我加班到半夜,回家路上看到路灯下的飞虫,心想它们傻不傻,追着灯转悠一辈子也摸不着热。但第二天早上我醒来,看到窗外阳光挺好,又觉得昨晚那点矫情不算事。人啊,就是这么贱,一边失望一边活着,还一边给自己找理由。文章里说“人是被现实教训出来的”,我补一句,人也是被现实原谅的,因为你不原谅自己,根本活不下去。
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