小米su7刚刚在发布会之后大卖,第二天就遭遇了大量用户投诉小米汽车不给退定金,,这到底咋回事?
3月28日,在千呼万唤中,雷军终于带着他的小米su7亮相.这次小米和雷军也是诚意满满,不愧是雷总压上所有荣誉和成就的最后一战。
那么这款号称50以内速度最快的量产车,配置和性能到底怎么样呢?
首先小米su7的外观就不用说了,这款车早就已经提前亮过相了,并且许多网友也在路上拍到了小米su7的试车视频。
全车采用了满满的保时捷风格,并且在保时捷的基础上,还做出了一个升级改造,颜值自然不用多说,就一个字帅!
零百加速最快只要2.78秒,突破了三秒大关,难怪雷总能够自信的表示,小米su7在50万以内没有对手。
其实这些都不是主要的,小米毕竟是做手机出身,整车的智能和生态才是小米的核心优势,几乎全车的指令只要喊一声小爱同学就能完成。
相比于那些配置和性能,想必人们最关心的就是小米su7的售价了,因为小米su7在去年年底的汽车发布会上,就已经亮相过一次了,但是价格却一直是个迷。
之前有网友调侃小米汽车,会不会跟小米手机一样,主打一个性价比,直接来个9.9万元起售,要真是这个价格,只要有链接,兄弟们必须支持雷总。
但是雷总却信誓旦旦的表示,su7的定价不可能是9万9,也不可能是19.9万元,因为小米的定位是中高端市场。
小米的定价网友们只能猜来猜去,这次发布会价格终于新鲜出炉了,小米su7一共有三个版本,标准版、Pro版还有Max版。
标准配置售价仅需21.59万,另外两个版本的价格,分别是24.59万元和29.99万元。
不到30万元就能拿下,关键是这个配置和功能确实对得起这个价格,同价位横向对比,不管是油车还是电车,能跟小米su7掰掰手腕的少之又少。
发布会现场,雷总还邀请了几家国产汽车的代表一起来观看发布会,其中就有新能源造车新势力蔚小理三兄弟。
不知道三兄弟看完这场发布会,会作何感想,恐怕回去要连夜开会商量对策了。
年轻人的第一台车,还真有可能是小米su7,许多网友包括“米粉”看完发布会后,直接拿起手机开始激情下单,
距离发布会开完才27分钟,小米su7一经开售就完成了50000个大定,就这个热度,应该是国产车有史以来热度最高的一次了吧。
原以为这么多订单小米要忙活一阵子了,没想到发布会的第二天,小米su7不退定金的话题就冲上了热搜。
前一天还是慢慢的热度,大定突破五万辆,仅仅隔了不到一天时间,用户就开始纷纷退款。许多消费者开始维权投诉,自己交了5000元的定金,但是小米现在却不允许退款了。
当时发布会上说的很清楚,七天内无理由退订金,消费者到了退订金的时候,却遭到了拒绝。
为啥这些人刚刚订车就要退款呢,原来那些付了定金的,并非都是真想买车的,有的人想着反正能够退款,付了定金后能够截图发朋友圈炫耀。
发朋友圈耍帅一时爽,但是5000定金不退也是很懊恼啊,就为了刷个帅白白扔了5000块钱,这个代价真的是有点大。
但是小米既然一开始说好了能够7天无理由退款,为什么那么多人在退款的时候却又不允许了呢。
眼看着这件事越闹越大,很快小米汽车的客服就回应了这件事,说定金七日内是支持退款的,但是在提交定金后到锁单之间,还有一个犹豫期。
一旦消费者进行了锁单,就代表着所有配置已经选配完毕,接下来默认进入生产,这时候定金就无法再退款了。
那些为了耍帅的人也没想到,这一操作直接把自己给害惨了,因为他们在付定金的时候,可能一不小心把订单锁定了。
于是这些消费者就耍起了无赖,说小米汽车在选配锁定时没有二次提示,许多人是因为误触才锁了订单,这个损失不应该由消费者承担。
在黑猫投诉平台上稍微一搜索就能发现,关于小米汽车退定金的投诉并不少,基本上全都是因为锁单,车辆处于待生产状态,所以无法退换。
有人建立维权群抱团取暖,还有人甚至直接开启了直播维权,名字就叫雷军能不能把五千还给我。
看到这些投诉,有些网友也是觉得这些人做的有点过分,在小米汽车订单待提交之前,明明写的非常清楚,超过168个小时或者提前锁定后,就不退定金了。
写的这么清楚,而且下面还有小米汽车购买协议,必须选择我已阅读,然后再支付5000定金,才算是订车第一步。
接下来在锁定配置的时候,系统还会再出现一个弹窗,询问消费者是否锁定配置,这时候完全可以点击取消。
要真是误触的话,能接二连三误触这么多步骤吗?这到底是真的误触了,还是蓄意而为呢?
这次小米汽车还真没做错,做生意就应该讲诚信,不管是卖车还是买车,如果都这样耍无赖,那么还让车商怎么卖车?
提示信息写的这么详细,就算不退定金也是应该的,这下那些耍帅付定金的消费者傻眼了,眼看着不能退了,为了挽回点损失,只能将订单在咸鱼便宜出售。
怪不得雷总在发布会上感慨说:“造车实在是太难了!”
除了需要应对那些老牌车企的围剿,现在好不容易造出来了车了,还得遭受消费者的背刺,小米汽车这一路走的确实难。
原本其实小米汽车定价是要高于这个最终定价的,为了能够让小米su7杀出重围,只能采取亏本销售的策略。
只要雷军用心造车,不偷工减料,保证好质量和安全,在性能与配置兼顾的情况下,相信小米在国产汽车品牌中,也能站稳自己的脚步。
真的很好笑,《兜里六千块也要花五千预定汽车装一下逼》